Popis kurzu
Ovládněte platformu Retailys díky tomuto komplexnímu kurzu, který je určen pro majitele e-shopů, manažery a e-commerce specialisty. Ať už s online prodejem začínáte, nebo chcete svůj obchod rozšířit, tento kurz vás provede všemi klíčovými funkcemi Retailys. Naučíte se spravovat produkty, objednávky, zákaznické vztahy a expandovat na nové trhy.
Získejte praktické dovednosti při správě vícekanálového prodeje. Od základní orientace v systému až po pokročilé marketingové nástroje a analytiku – tento kurz vám poskytne znalosti potřebné pro zefektivnění vašeho e-commerce podnikání.
Co se v kurzu naučíte?
- Efektivní správa produktů
Naučíte se přidávat, upravovat a kategorizovat produkty, včetně hromadného importu a exportu dat. - Zpracování objednávek a automatizace
Zvládnete správu objednávek a automatizaci klíčových procesů pro úsporu času. - Správa zákazníků a CRM
Poznáte, jak efektivně spravovat zákaznické údaje a budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky. - Marketingové nástroje
Zjistíte, jak vytvářet kampaně, nastavovat slevy a využívat věrnostní programy pro zvýšení prodejů. - Expanze na nové trhy
Naučíte se připojit svůj e-shop k mezinárodním tržištím a přizpůsobit prodej pro různé regiony. - Analytika a reportování
Budete umět využívat analytické nástroje pro sledování výkonnosti obchodu a vytváření přehledných reportů.
Certifikace
Po absolvování kurzu získáte certifikát, který potvrzuje vaše schopnosti v oblasti správy e-commerce pomocí systému Retailys. Tento certifikát může posílit vaši profesionální kvalifikaci a důvěryhodnost v oblasti online prodeje.
Rozsah kurzu
Kurz je rozdělen do 4 celodenních bloků, každý o délce 6 hodin výuky + pauzy. Celková délka kurzu je tedy 24 hodin.